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编辑部工作时间内通常 2 小时内回复邮件

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联络专线

0574-8437-5517

工作室地址

宁波市鄞州区天童南路 756 号鄞州万达广场 A 座 1906

值班时间

工作日 09:00-18:00 / 赛事日按赛程延长

多渠道沟通,让联系更顺畅

小红书提供邮箱、GitHub、Telegram、RSS、在线表单五种渠道,覆盖从正式沟通到即时讨论的全场景。

邮箱联系 - 详细问题请用邮件

适合内容纠错、数据反馈、合作咨询等需要详细描述的场景。编辑部承诺工作日 24 小时内回复,每封邮件分配独立编号便于追踪。

工作日 24 小时内回复 独立编号追踪 支持附件与截图 中英双语

GitHub Issue - 技术问题与建议

如果您是开发者,遇到 API 接口问题或发现开源工具的 Bug,请直接在 GitHub 仓库提交 Issue,这是最高效的技术沟通方式。

Issue 模板规范化 PR 欢迎提交 MIT 开源协议 月度贡献评选

Telegram - 与编辑直接对话

群内设有自动机器人推送每日赛程摘要与编辑精选文章链接,方便快速获取信息。

即时对话 编辑定期 AMA 每日赛程推送 社区规则明确

RSS 全文订阅 - 你的阅读器你做主

支持按分类订阅:只关注英超?只看数据分析?每个栏目都有独立的 RSS 地址。

全文输出 按分类订阅 Atom 格式支持 无需登录

网页表单 - 不需要邮箱客户端

如果您不方便使用邮箱,可以通过页面下方的在线表单提交反馈。表单会自动分类转发给对应的编辑组。

无需邮箱客户端 自动分类转发 加密传输 2 分钟完成

我们对读者的六项承诺

小红书编辑部以透明、高效、专业为核心沟通理念,每一项承诺都有具体的执行标准。

公开透明

所有内容更正在原文公开标注,不做静默修改。每季度发布透明度报告,披露纠错数量与处理结果。

及时响应

邮件 24 小时内回复,纠错邮件 12 小时内首次响应,GitHub Issue 48 小时内回应。

专业对接

内容纠错由事实核查组处理,技术问题由工程团队对接,合作咨询由商务组跟进,确保专业对口。

信息保密

如需删除反馈记录,发邮件申请即可,7 个工作日内处理。

社区共建

内容顾问委员会由 15 名读者组成,对选题方向拥有投票建议权。

多渠道覆盖

所有沟通渠道的无障碍体验同样纳入优化范围,确保各类用户都能顺利联系我们。

安全与合规

📈
官方统计数据接入

从传输加密到权限控制,保护每一位读者的数据。

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赛事信号源认证

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🪪
媒体采访资质认证

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通讯社授权转载

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服务覆盖体育赛事、赛事资讯、运动项目等领域

可追溯的安全体系

小红书以"可追溯"为原则搭建安全体系:加密传输、权限控制、审计追踪,每个环节都有据可查。

SOC 2 审计核心

通道防护

API 接口同样强制 TLS,不接受明文请求,OAuth 2.0 令牌通过加密通道传输

零信任架构

API 访问令牌分为只读、读写、管理三个等级,按最小权限原则分配

数据加密

备份数据同样加密存储,跨区域冗余,灾难恢复 RTO < 4 小时、RPO < 1 小时

审计追踪

漏洞赏金计划持续运行,白帽安全研究者提交有效漏洞可获得奖励

安全保障: 伤病追踪 · 无障碍访问 · 低延迟 · 开源工具

提交您的意见

填写下方表单,编辑部会在 24 小时内通过您留下的联系方式回复。

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